よくある質問
車のメンテナンスは？
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オイル交換やブレーキメンテナンスは有料なの？ |
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ブレーキパッド交換、タイヤ交換 等を無料にて行っております。 ※ただし年間１万２千キロ以上の 過走行の場合は走行距離に応じて別途料金が加算されます。 |
レンタカー利用中に故障したら？
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修理工場に持っていく時間がないのだけど… |
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営業時間内はドクターペイントフリーダイアルにご連絡ください。 |
レンタカー利用中に事故をおこしたりぶつけたりしたら？
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最初にどこに連絡すればいいのでしょう？ |
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損害の大小にかかわらず、傷、へこみなど相手のいない自損事故の場合でも、必ず警察とDr.ペイントフリーダイヤルに事故の届けを行って下さい。無届けの場合、損害の補償適応外となることがございます。 |
申し込みはどうしたらいいの？
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書類手続きが結構面倒なのでは？ |
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車種をお決めになった後、契約時に必要な物・・・免許証、銀行印、保証金、 レンタル料金をお持ち頂ければ、その場でご契約頂けます。車両の引渡しは、在庫車両で短期であればその場で、長期であれば１週間程度ご依頼車両の場合はご契約後２〜３週間程度のお時間を頂きます。特殊な車両の場合その限りではございません。 |
自動車保険はどういう扱いになるの？
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自動車保険はどの様にしたらいいのですか？ |
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原則、お客様名義での加入となります。 トラブル防止の為、レンタル車両には時価相場に値する車両金額を設定し、自損による損害の場合でも補える車両保険に加入して頂きます。 |
契約期間を延長したい。
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延長したくなったときも、再度契約書類が必要なのでしょうか？ |
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お電話で延長の旨をお伝え下さい。料金は口座引き落としで引き続きご利用頂けます。 |
解約したいときは？
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解約したくなった場合どのようにしたらいいのか、いつまでに連絡したらいいのでしょうか？ |
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解約については原則、１週間前までに電話連絡にてその旨をお伝え下さい、ただし解約日が月の途中であっても、レンタル料金の日割返戻金は発生いたしません。 |
個人事業主ですが税法上の扱いは？
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車に掛かる費用を経費として計上したいのですが？ |
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税法上、リース契約と同一になりますので損金計上処理が行えます。 |
